Service & Support

服务与支持

不止提供原料——从选品建议、配方支持到定制代工,翠岚的服务覆盖您的整个抹茶业务链。

应用场景

选择您的业态,查看为您调配的原料方案与服务支持。

茶
Tea & Beverage

新茶饮的稳定之选

  • 饮品级抹茶溶解迅速、无沉淀,出杯品质稳定
  • 拿铁专用、冰沙专用、纯茶专用三种调配方案
  • 季度上新支持:随季节提供限定配方与原料组合
  • 大批量供货价格体系,支撑连锁门店快速扩张
  • 门店培训支持:抹茶出品标准流程视频与培训手册
焙
Bakery & Dessert

耐高温的翠色表达

  • 烘焙级抹茶经 220℃ 烘烤不褪色、不发苦
  • 适配蛋糕、曲奇、司康、可颂、冰淇淋全品类
  • 甜度匹配建议,让抹茶风味与甜品结构平衡
  • 小批量灵活起订,支持新品试制打样
  • 配方共创:与主厨一起调试招牌抹茶单品
宴
Hotel & Dining

宴席之上的仪式感

  • 仪式级抹茶直饮醇厚回甘,适配茶席与迎宾场景
  • 定制规格包装,支持酒店品牌联名出品
  • 抹茶主题宴会菜单设计与原料配套
  • 稳定批次供应,保障大型宴会出品一致
  • 茶艺师驻店表演支持(重点城市可预约)
贩
Retail & Supermarket

货架上的信任感

  • 有机认证产品线,满足商超与电商准入资质
  • 零售装小规格设计,礼盒装支持节日定制
  • 检测报告与溯源信息随货同行
  • OEM 贴牌代工,快速构建自有品牌产品线
  • 电商内容素材支持:产品图与卖点文案包

定制服务

当标准品不够表达您的品牌,我们提供三种深度的定制方式。

OEM / ODM 贴牌代工

从粉体到包装全链路代工:您定义品牌,我们负责原料、生产、检测与交付。起订门槛友好,交期稳定,助力快速上架。

专属风味调配

根据您的菜单结构,调整抹茶的风味侧重(苦度、鲜度、溶解性),打样周期约 2 周,签约客户免费。

节令限定共创

春樱、夏日、秋月、冬雪——按季节与节日共创限定原料与包装,帮助您的门店在每个节点都有新鲜话题。

样品申请

三步开启合作,样品通常 3 个工作日内寄出。

01 · 提交需求

通过合作表单或电话告知您的业态、意向等级与预估用量,附上收件信息。

02 · 确认方案

24 小时内专人对接,为您匹配最合适的等级组合,并附检测报告与报价参考。

03 · 收样试用

3 个工作日内寄出样品(首单客户免费),试用满意后进入正式合作与供货流程。

常见问题

标准起订量为 5–20 kg(按等级不同),首次合作支持小批量试单(最低 1 kg 起),试单满意后再进入正常起订体系。样品阶段不收取费用。

常规订单 3–5 个工作日发货,定制订单视打样情况约 2–4 周。默认顺丰陆运,江浙沪隔日达;冷链与专项物流可协商。旺季(春茶季后)建议提前 2 周锁单。

我们以"同季度批次色差 ΔE < 2"为内控指标,从碾茶入库开始按风味谱系分组,研磨后逐批次检测色泽、细度与氨基酸含量,不合格批次不出库。检测报告随货同行。

可以。您需要提供品牌资质(商标注册证)与包装设计稿,我们负责粉体、生产、检测与交付;也可以为您引荐长期合作的包装设计伙伴。OEM 起订量约 50 kg 起。

避光、密封、冷藏(0–5℃)保存为佳,开封后建议 1 个月内用完。未开封保质期 12–18 个月(按等级标注)。批量采购可分批发货,降低库存压力。

支持增值税专用发票与普通发票,对公转账结算。首单可款到发货,长期合作客户可协商月结。

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